إذا ظهرت لك رسالة خطأ 403 بعد إرسال نموذج تم إنشاؤه باستخدام منشئ النموذج السهل ، فأنت لست وحدك. هذا الخطأ شائع وغالبًا ما يكون مرتبطًا بإضافات التخزين المؤقت (Caching Plugins) وفشل طلبات AJAX. في هذه المقالة، سنشرح سبب الخطأ، كيفية اكتشافه، وطريقة إصلاحه لضمان عمل النماذج بشكل صحيح على موقع ووردبريس.

🛑 ما هو خطأ 403 بعد إرسال النموذج؟
يشير خطأ 403 الممنوع (Forbidden) إلى أن الخادم رفض الطلب بسبب فشل في التفويض. في سياق منشئ النموذج السهل ، يظهر هذا الخطأ عادةً بعد إرسال النموذج، مما يعني أن الطلب تم حظره بسبب فشل التحقق أو تدخل أثناء تنفيذ عملية AJAX.
❗ من الذي يرى هذا الخطأ؟
- مديرو الموقع قد يواجهون هذا الخطأ أثناء اختبار النماذج.
- المستخدمون النهائيون قد يرون الخطأ بعد إرسال النموذج.
في كلا الحالتين، السبب الجذري غالبًا ما يكون مرتبطًا بإضافات الكاش التي تتداخل مع معالجة النماذج الديناميكية باستخدام AJAX.
🔍 السبب الرئيسي: إضافات الكاش التي تمنع طلبات AJAX
يستخدم منشئ النموذج السهل تقنية AJAX لإرسال النماذج دون تحديث الصفحة. ولكن بعض إضافات الكاش قد تقوم بـ:
- تعطيل تنفيذ طلبات AJAX المستندة إلى JavaScript
- عرض محتوى قديم أو ثابت يمنع معالجة النموذج بشكل صحيح
- حظر أو تعديل رؤوس الطلبات (Headers) الضرورية للمصادقة
كل هذا يؤدي إلى فشل التحقق وظهور خطأ 403.
✅ كيفية إصلاح الخطأ
اتبع الخطوات التالية لحل المشكلة:
1. استثناء صفحات النماذج من التخزين المؤقت
- حدد الصفحات التي تحتوي على النماذج (مثلاً:
/contact
أو/register
) - اذهب إلى إعدادات إضافة التخزين المؤقت المستخدمة
- أضف روابط هذه الصفحات إلى قائمة استثناء من الكاش / عدم التخزين المؤقت
راجع دليلنا الكامل هنا:
🔗 كيفية استثناء نماذج Easy Form Builder من إضافات التخزين المؤقت في ووردبريس
2. مسح الكاش وإعادة الاختبار
- قم بمسح الكاش الخاص بالموقع (وأيضًا كاش CDN إن وُجد)
- اختبر النموذج في نافذة التصفح الخفي
3. إدراج روابط AJAX في القائمة البيضاء (للمستخدمين المتقدمين)
- بعض إضافات الأمان أو الكاش تسمح بإدراج روابط AJAX في القائمة البيضاء
- تأكد من أن الرابط
admin-ajax.php
غير محظور أو مؤقت التخزين
🧠 ملاحظات ختامية
خطأ 403 Forbidden ليس خطأ في منشئ النموذج السهل نفسه، بل هو نتيجة تعارض بين إعدادات التخزين المؤقت / الأمان وسلوك النماذج الديناميكية. من خلال استثناء صفحات النماذج بشكل صحيح وضمان أن AJAX غير محظور، يمكنك استعادة الوظيفة الكاملة للنماذج.