عند تنصيب إضافة منشئ النماذج السهل (Easy Form Builder) على موقع ووردبريس، تقوم الإضافة تلقائيًا بفحص ما إذا كان خادمك يمكنه إرسال الرسائل الإلكترونية بشكل صحيح باستخدام دوال PHP أو وظائف ووردبريس.
إذا تم اكتشاف مشكلة، سيتم عرض رسالة خطأ مفيدة. ترشدك هذه الرسائل إلى إصلاح المشكلة لكي يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالنموذج (مثل الإشعارات والتأكيدات) دون أي مشاكل.
أدناه، نشرح كل رسالة بالتفصيل ونوضح لك كيفية إصلاح المشكلات ذات الصلة.
📩 1. نظام البريد الإلكتروني غير متوفر
المعرّف: Email Delivery test is pending
الوصف:
“أرسل ووردبريس البريد الإلكتروني التجريبي، ولكن لم يتم تأكيد تسليمه بعد.”
🔍 ماذا يعني هذا:
تم إرسال البريد الإلكتروني التجريبي بنجاح من موقع ووردبريس الخاص بك، ولكن خدمة التحقق لم تكتشف وصوله بعد. يشير هذا عادةً إلى تأخير مؤقت في تسليم البريد الإلكتروني أو معالجة التحقق. تشمل الأسباب الشائعة:
- وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني كرسائل مزعجة
- زمن انتقال الشبكة بين الخدمات
- وقت معالجة قائمة انتظار البريد الإلكتروني
- مشكلات اتصال مؤقتة بالخدمة
✅ كيفية الإصلاح:
إذا استمرت المشكلة، نوصي بتكوين SMTP (بروتوكول نقل البريد البسيط) لتحسين موثوقية تسليم البريد الإلكتروني:
👈 أرسل بريدًا إلكترونيًا باستخدام إضافة WP Mail SMTP.
📩 2. نظام البريد الإلكتروني غير متاح
المعرّف: mail_function_missing
الوصف:
“دالة PHP mail() مفقودة. لا يمكن لخادمك إرسال رسائل البريد الإلكتروني.”
🔍 ماذا يعني هذا:
خادم استضافتك لا يدعم أو لا يسمح بدالة PHP mail() الافتراضية التي يستخدمها ووردبريس لإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
✅ كيفية الإصلاح:
- اتصل بمزود استضافة موقعك واطلب منه تفعيل دالة
mail()في إعدادات PHP. - بدلاً من ذلك، استخدم SMTP لإرسال رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك تنصيب إضافة مثل Easy WP SMTP أو WP Mail SMTP وتكوينها باستخدام بيانات اعتماد SMTP الخاصة بـ Gmail أو SendGrid أو أي خدمة أخرى.
👈 أرسل بريدًا إلكترونيًا باستخدام إضافة WP Mail SMTP.
🚫 3. إرسال البريد الإلكتروني محظور بواسطة إعدادات الخادم
المعرّف: mail_function_disabled
الوصف:
“دالة mail() معطّلة في إعدادات PHP الخاصة بالخادم (php.ini).”
🔍 ماذا يعني هذا:
دالة mail() معطّلة عن قصد في ملف php.ini، مما يمنع ووردبريس من إرسال رسائل البريد الإلكتروني.
✅ كيفية الإصلاح:
- إذا كنت تدير خادمك، قم بتحرير ملف php.ini وأزل
mailمن قائمةdisable_functions. - وإلا، فاطلب من مزود الاستضافة القيام بذلك.
- مرة أخرى، يمكنك تجاوز هذا عن طريق إعداد بريد SMTP عبر إضافة Easy WP SMTP أو WP Mail SMTP.
👈 أرسل بريدًا إلكترونيًا باستخدام إضافة WP Mail SMTP.
⚠️ 4. دالة wp_mail غير موجودة
المعرّف: wp_mail_function_missing
الوصف:
“دالة wp_mail() مفقودة أو غير متاحة. قد تكون ميزات البريد الإلكتروني في ووردبريس معطّلة.”
🔍 ماذا يعني هذا:
دالة wp_mail() — وهي مُغلّف ووردبريس للدالة mail() — غير متاحة. قد يكون ذلك بسبب تنصيب ووردبريس تالف أو إضافات متعارضة.
✅ كيفية الإصلاح:
- أعِد تنصيب ملفات نواة ووردبريس لاستعادة الدالة المفقودة.
- عطّل الإضافات الأخرى واحدة تلو الأخرى للعثور على التعارضات.
- تأكد من أن إصدار ووردبريس لديك محدّث.
- كحل بديل، يمكنك استخدام إضافة Easy WP SMTP أو WP Mail SMTP.
👈 أرسل بريدًا إلكترونيًا باستخدام إضافة WP Mail SMTP.
❗ 5. تعذر إرسال البريد التجريبي
المعرّف: smtp_sendmail_empty
الوصف:
“لم يتم تعيين مضيف SMTP أو مسار sendmail في خادمك. قد لا يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني.”
🔍 ماذا يعني هذا:
لم يتم إعداد SMTP أو sendmail بشكل صحيح على خادمك، لذلك حتى لو كانت دالة mail() متاحة، فلا يوجد معالج لإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
✅ كيفية الإصلاح:
- قم بتنصيب وتكوين إضافة SMTP مثل Easy WP SMTP أو WP Mail SMTP.
- اطلب من مزود الاستضافة مسار SMTP أو sendmail وقم بتحديث إعدادات الخادم وفقًا لذلك.
👈 أرسل بريدًا إلكترونيًا باستخدام إضافة WP Mail SMTP.
❗ 6. تعذّر إرسال البريد الإلكتروني التجريبي
المعرّف: ID: mail_function_failed
الوصف:
“تعذّر على موقع ووردبريس الخاص بك إرسال بريد إلكتروني تجريبي. لاختبار نظام البريد الإلكتروني يدويًا، انتقل إلى منشئ النماذج السهل > الإعدادات > تبويب إعدادات البريد الإلكتروني وانقر على زر ‘فحص خادم البريد الإلكتروني’.”
🔍 ماذا يعني هذا:
تمت محاولة إرسال بريد إلكتروني تجريبي، لكنها فشلت. يشير هذا إلى مشكلة عامة في إعدادات البريد الإلكتروني للخادم.
✅ كيفية الإصلاح:
- تأكد من إدخال البريد الإلكتروني للإدارة الصحيح في إعدادات ووردبريس.
- تحقق من سجلات الأخطاء لمزيد من المعلومات.
- قم بإعداد SMTP باستخدام إضافة Easy WP SMTP أو WP Mail SMTP.
👈 أرسل بريدًا إلكترونيًا باستخدام إضافة WP Mail SMTP.
🧠 لماذا يجب إصلاح مشاكل البريد الإلكتروني في ووردبريس؟
إذا كان موقع ووردبريس الخاص بك لا يستطيع إرسال رسائل البريد الإلكتروني، فقد تفشل نماذج الاتصال ونماذج التسجيل وتواصلك مع العملاء بصمت.
⚠️ إذا كان تسليم البريد الإلكتروني لا يعمل، فلن يتمكن منشئ النماذج السهل من إرسال إشعارات البريد الإلكتروني إلى المدراء أو المستخدمين.
لهذا السبب يُجري منشئ النماذج السهل هذا الفحص التشخيصي تلقائيًا بعد التنصيب — لمساعدتك على تحديد وحل أي مشكلات في البريد الإلكتروني على جانب الخادم قبل أن تؤثر على موقعك أو مستخدميك.
🔗 تعلّم المزيد:
👈 دليل تفصيلي خطوة بخطوة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني من ووردبريس عبر SMTP
WhiteStudio.team